Klacht: Levert niet wat beloofd

Michael Aken, van op 02 november 2020 over Mulux in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mulux
Status Open
Datum 2 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee met teddy gevoerde fleecedekens van 200×230 besteld voor de prijs van 1.
Geleverd werd één ongevoerd lapje van 105 x 115.
Er word door bedrijf niet meer gereageerd op emails. Ik wil graag mijn geld terug.
Op website staat dat bedrijf “tussenpersoon” is tussen leverancier en klant.
Geen retouradres, geen retourformulier.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mulux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gewoonank
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten