Een gebruiker uit zijn onvrede over de startsite van MSN, waarbij hij de overvloed aan reclame en nepnieuws als storend ervaart. Hij stelt dat de focus van de site meer ligt op winstgevendheid dan op het verbeteren van de gebruikerservaring en is teleurgesteld dat deze problemen niet effectief worden opgelost.
Ik ben zeer ontevreden over de startsite van MSN. De hoeveelheid reclame en fake news is overweldigend en maakt het gebruik van de site erg onaangenaam. Het lijkt erop dat de focus meer ligt op geld verdienen dan op het bieden van een goede gebruikerservaring. Ik vind het teleurstellend dat dit soort problemen niet adequaat worden aangepakt.
Ik verzoek om een verbetering van de startsite, waarbij er minder reclame en onbetrouwbare informatie gepresenteerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over MSN
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MSN
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MSN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
