Klacht: klacht over msn

bart hilgeholt op 25 februari 2012 over MSN in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Gebruiker geinformeerd hoe je stabiliteitsproblemen van Windows Live Messenger verholpen verhelpt.

Bedrijf MSN
Categorie Software
Status Opgelost
Datum 25 februari 2012

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over MSN Messenger, waarbij het programma vaak vastloopt tijdens het typen of videobellen. Deze problemen hebben de functionaliteit van de software aanzienlijk beïnvloed. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wil graag een klacht in dienen over het vastlopen van msn mesenger en het cammen als ik aan het typen of aan het cammen ben wil het nu heel vaak voorkomen dat hij vast loopt

Gewenste Oplossing:

als u alle 2e klachten verhelpt anders ga ik het via twitter of facebook over de hele wereld gooien dus graag veranderen het liefst binnen een korte temijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MSN in behandeling genomen

Bericht van

14 jaren geleden - Op onderstaande website staat een stappenplan hoe je stabiliteitsproblemen van Windows Live Messenger mogelijk kunt verhelpen: http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/messenger-program/met-twee-personen-tegelijk-willen-chatten-crash/fc5ca6c7-a633-4297-b17f-1a217dccc287

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MSN een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MSN

Heeft op 23 april 2012 om 10:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gebruiker geinformeerd hoe je stabiliteitsproblemen van Windows Live Messenger verholpen verhelpt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MSN beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM