Klacht: kan mijn e mail niet openen

[email protected] op 11 juli 2014 over MSN in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MSN
Categorie Software
Status Open
Datum 11 juli 2014

Een gebruiker heeft herhaaldelijk problemen met het openen van zijn e-mail, die voor de zeshonderdste keer is geblokkeerd. Dit heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de software van MSN. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

voor de zeshonderdste keer is opnieuw mijn e mail geblokkerd

Gewenste Oplossing:

als ik weer kan mailen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM