Mijn Klacht:
Dag,
Mijn naam is Attila Reubens. Ik ben mijn sjaal vergeten in mijn kamer en heb dit direct gemeld toen ik in de luchthaven kwam, nadat ik rechtstreeks van het hotel naar de luchthaven kwam. Toen ik belde werd ik na mijn uitleg doorgeschakeld, maar die namen nooit op. Ik belde opnieuw en opeens kon dezelfde persoon me toch helpen zonder me door te schakelen. De schoonmaak ploeg ging pas om 9u de kamers schoonmaken en ze gingen mij op de hoogte houden. Maar er werd mij verteld dat de schoonmaak ploeg niets vond. Ze lieten dit pas de volgende dag weten.
Groetjes,
Attila Reubens
Gewenste Oplossing:
De camera beelden bekijken als er zijn in de kamer en mijn sjaal terug geven. Want die ligt 100% in de kamer


