Mevrouw W.G. van Amstel heeft op 5 oktober een bestelling geplaatst bij Groupon en op 8 oktober een verzendbevestiging ontvangen. Tot op heden heeft zij echter haar bestelling nog niet ontvangen en vraagt zich af hoe dit kan.
Ik heb 5 oktober gekocht en 8 oktober een bericht ontvangen dat het is verstuurd.
Maar helaas tot nog heb ik niets ontvangen.
Graag wil ik weten hoe dat kan.
Vriendelijke Gr. Mevrouw W.G van Amstel
Als ik mijn mondkapje heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Reactie van de melder van de klacht WG van Amstel
5 jaren geleden - ik heb nog geen antwoord op mijn vraag waarom ik mijn mond kapje niet heb gekregen. heb het 5 oktober gekocht en een bericht dat hij verstuurd is op 8 oktober en nog niets ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
