Mijn Klacht:
Ik ben mijn wachtwoord vergeten en ik heb geen email in gevuld
Maar ik kan niet nu mijn email adres invullen zodat ik erop kan
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer kan inloggen met een nieuw wachtwoord
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Momio heeft zijn wachtwoord vergeten en heeft geen e-mailadres geregistreerd. Hierdoor kan hij geen nieuwe e-mail invoeren om toegang te krijgen tot zijn account.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
