Een gebruiker van Momio meldt dat zijn account is verwijderd na een time-out. Na het verstrijken van de time-out kon hij niet meer inloggen en ontdekte hij dat zijn account niet meer bestond, wat leidde tot grote teleurstelling.
Hoi ik had een time out gekregen en toen die time out voorbij was toen ging ik inloggen in mijn acount toen Zij die van je acount is verwijderd toen moest ik hard huilen ik had daar alles op
Ik wil heeeel graag mijn acount terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Momio
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Momio nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
