Klacht: Verwijderd acount

Selin Matie op 30 december 2021 over Momio in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Momio
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 30 december 2021

Een gebruiker van Momio meldt dat zijn account is verwijderd na een time-out. Na het verstrijken van de time-out kon hij niet meer inloggen en ontdekte hij dat zijn account niet meer bestond, wat leidde tot grote teleurstelling.

Mijn Klacht:

Hoi ik had een time out gekregen en toen die time out voorbij was toen ging ik inloggen in mijn acount toen Zij die van je acount is verwijderd toen moest ik hard huilen ik had daar alles op

Gewenste Oplossing:

Ik wil heeeel graag mijn acount terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Momio

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Momio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Selin Matie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM