Klacht: mijn wachtwoord vergeten en ik heb geen e-mailadres ingevuld

Zayn. op 26 juni 2023 over Momio in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Momio
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 26 juni 2023

Een gebruiker van Momio heeft zijn wachtwoord vergeten en heeft geen e-mailadres gekoppeld aan zijn account. Hij vraagt om advies over hoe hij zijn account kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

ik had een account waarbij ik het wachtwoord vergeten was en ik heb de e-mail ook niet ingevuld wat moet ik nu doen? want ik wil wel graag mn account terug

Gewenste Oplossing:

mijn wachtwoord weten en weer in mijn account kunnen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM