Mijn Klacht:
ik werd gehachkt en ik had mijn email niet geregesteerd
Gewenste Oplossing:
mijn account terug the krijgen
oula op 04 juni 2022 over Momio in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Momio meldt dat zijn account is gehackt, terwijl hij zijn e-mailadres niet had geregistreerd. Hierdoor heeft hij geen toegang tot zijn account kunnen herstellen. De klacht is goedgekeurd.
ik werd gehachkt en ik had mijn email niet geregesteerd
mijn account terug the krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM