Koekymonster13 op 03 januari 2018 over Momio in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Momio ervaart problemen met inloggen en ontvangt een melding dat het momenteel niet mogelijk is om toegang te krijgen. De melding adviseert om een e-mail te sturen naar een specifiek adres met de Momio-naam en een nummer voor verdere assistentie.
Voordat het inlog scherm/registreer scherm komt , komt erbij mij dit te staan: “helaas kun je nu niet op momio. Om er achter te komen wat er aan de hand is kan je een -mail sturen naar [email protected] met je momio naam e dit nummer …….
Als dat weg is... Ik niet op de Nederlandse momio maar wel op andere landen...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
