Klacht: Gehackt account

Jay Bonevacia op 20 februari 2022 over Momio in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Momio
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 20 februari 2022

Een gebruiker meldt dat zijn account bij Momio is gehackt en dat hij het graag terug wil. Hij vraagt om hulp bij het herstellen van zijn account.

Mijn Klacht:

Nooit is mijn account en het is gehackt ik wil het graag terug
dus kunt u asjeblieft helpen

Gewenste Oplossing:

Mijn account terug geven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM