Klacht: gehackt

dkanar54 op 16 december 2020 over Momio in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Momio
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 16 december 2020

Een gebruiker van Momio meldt dat zijn account is gehackt. Hierdoor heeft hij geen toegang meer tot zijn gegevens en kan hij niet meer inloggen. De gebruiker vraagt om hulp bij het herstellen van zijn account.

Mijn Klacht:

ik ben gehackt

Gewenste Oplossing:

ik ben gehackt ik wil mn acc graag terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM