Klacht: Gehackt

Mijn gebruikers naam is lifestyle op 09 maart 2019 over Momio in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Momio
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 9 maart 2019

Een gebruiker van Momio meldt dat zijn account vijf maanden geleden is gehackt en dat hij het account niet terugkrijgt. Hij uit zijn frustratie over het verzoek om een IP-adres, aangezien zijn e-mailadres al aan het account is gekoppeld.

Mijn Klacht:

Ik ben 5 maanden gelden gehackt en jullie geven mij account niet terug en daar word ik boos om omdat mijn e-mail aderes staat daar op geregistreerd en jullie zeggen dat ik een of ander IP moet sturen ofzo iets maar mijn e-mail staat daar op geregistreerd dus…

Gewenste Oplossing:

Als jullie mijn wachtwoord geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Momio

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Momio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM