Klacht: Gehackt

Djoeweriabouras op 02 februari 2018 over Momio in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Momio
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 2 februari 2018

Een gebruiker van Momio meldt dat zijn account is gehackt, waardoor hij zijn oorspronkelijke gebruikersnaam is kwijtgeraakt. Hij heeft nu een vervangend account aangemaakt, maar kan de naam van de hacker niet herinneren. De gebruiker uit ook zijn waardering voor Momio, dat hij beter vindt dan een vergelijkbaar spel.

Mijn Klacht:

Beste momio ik ben gehackt en ik was super blij met mijn account ik heet djoeweriabouras ik heb nu een vervang account genaamd snowgirl123 helaas ben ik de naam vergeten van degene die mij heeft gehackt en complimenten voor momio het is 1000 keer beter dan moeviestarplanet

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn account terug heb dan zou ik zou blij zijn want ik ben echt blij ook met de lvl die ik heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM