Klacht: Ben me ww kwijt

isat op 16 maart 2021 over Momio in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Momio
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 16 maart 2021

Een gebruiker van Momio heeft problemen met het inloggen op zijn account, omdat hij zijn wachtwoord niet meer weet. Na het aanvragen van een nieuw wachtwoord kreeg hij te horen dat er geen Gmail geregistreerd was onder zijn account. Hierdoor is hij zijn toegang tot het account kwijtgeraakt.

Mijn Klacht:

Ik had me Gmail gebruikt en ingevoerd [email protected] maar mijn tel ging stuk dus toen ging ik broberen inteloggen aleen wist ik mijn wachtwoord niet meer dus drukte ik op wachtwoord vergeten en toen stond er geen Gmail geregistreerd. Gaat over het momio acc isat

Gewenste Oplossing:

als ik me account weer in kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Momio

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Momio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door isat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM