Mijn Klacht:
Mijn mooi account is gebant en ik weet niet waarom want ik dee niks verkleed. Ik zou graag weer momio willen spelen. Alvast bedankt.
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer momio kan spelen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Momio heeft zijn account geblokkeerd gekregen zonder duidelijke reden en is zich niet bewust van het overtreden van regels. Hij verzoekt om herziening van de ban zodat hij weer kan spelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
