Klacht: Account verwijderd

Mengqi op 08 februari 2019 over Momio in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Momio
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 8 februari 2019

Een gebruiker meldt dat zijn account bij Momio is verwijderd en dat hij zijn wachtwoord is vergeten. Het account is geregistreerd onder de naam "mengqi".

Mijn Klacht:

Mijn acount is verwijderd en ik ben mijn wachtwoord vergeten mij account heet:mengqi

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn account heb en de wachtwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM