Mijn Klacht:
Mijn acount is verwijderd en ik ben mijn wachtwoord vergeten mij account heet:mengqi
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn account heb en de wachtwoord
Een gebruiker meldt dat zijn account bij Momio is verwijderd en dat hij zijn wachtwoord is vergeten. Het account is geregistreerd onder de naam "mengqi".
Mijn acount is verwijderd en ik ben mijn wachtwoord vergeten mij account heet:mengqi
Als ik mijn account heb en de wachtwoord
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM