Een gebruiker verzoekt om hersteld te worden van zijn account met de naam anelie1234, dat volgens hem is afgepakt door een andere speler genaamd Loxertje. De gebruiker vraagt om het account terug te krijgen, waarbij hij het wachtwoord vermeldt.
Alsjeblieft mag ik mn acc weer trug anelie1234
Loxertje heeft me acc afgepakt pls geef het trug het wachtwoord was welkom4
Als ik weer mijn acc trug krijg
(10)
Reactie van de melder van de klacht Anelie1234
5 jaren geleden - ik wil mijn accouwnt weer trug of ik ga mensen van momio af lokken!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
