tygrys77 op 24 februari 2017 over Mojooshop.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 17 februari 2017 een bestelling geplaatst bij Mojooshop.nl, maar heeft het pakket tot op heden nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de vertraging in de levering.
Ik heb op17-02-2017 een pakket besteld.Op dit moment heb ik nog niet thuis.
Ik wil graag mijn pakket ontvangen of mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
