Klacht: Betaald niet ontvangen

[email protected] op 24 februari 2017 over Mojooshop.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 februari 2017

Een klant van Mojooshop.nl meldt dat hij producten heeft betaald, maar deze niet heeft ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van de bestelde artikelen geweest. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb producten betaald en niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als de producten verstuurd worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM