DannyvanGent op 03 maart 2017 over Mojooshop.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 23 februari 2017 een parfum van Tommy Hilfiger besteld en betaald via iDeal bij Mojooshop.nl. Tot op heden, 3 maart, heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen.
Op 23 februari 2017 heb ik een parfum besteld van Tommy Hilfiger Cologne en betaald via iDeal.
Tot op heden (3 maart) heb ik niets ontvangen.
Ik ben tevreden als ik het produkt geleverd krijg.
En anders wil ik mijn geld terug, inclusief verzendkosten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
