MichelMol op 25 februari 2017 over Mojooshop.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Mojooshop.nl heeft een tablet besteld en betaald via iDEAL, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen en de tablet is nog steeds niet geleverd. Het is inmiddels een week geleden sinds de bestelling is geplaatst.
Na een idealbetaling niet’s meer gehoord en de tablet ook nog steeds niet ontvangen. Is inmiddels een week geleden.
Graag terug storten van betaling.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
