Klacht: Moeilijk om bij de factuur te komen

0636129386 op 07 februari 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 februari 2015

Een klant van Tele2 ervaart problemen met het inloggen om de factuur te bekijken, wat elke maand een uitdaging vormt. In tegenstelling tot andere telecombedrijven heeft deze klant hier voortdurend moeite mee.

Mijn Klacht:

Het is moeilijk om de Factuurrekening te bekijken. het inloggen is waardeloos. Dat is elkemaand heel moeilijk. Met andere telecombdrijven hebben er geen problemen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden als het probleem is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie