Klacht: HELP

geenwoordenmaardaden op 24 augustus 2018 over Modus Vivendi in de categorie Schuldsanering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schuldsanering
Status Open
Datum 24 augustus 2018

Een klant van Modus Vivendi ervaart problemen met de schuldsanering en voelt zich niet adequaat geholpen. Ondanks de belofte van ondersteuning, leidt de situatie tot verdere complicaties, zoals een gedeeltelijke beslaglegging op zijn WIA-uitkering. Na vier jaar heeft de klant nog steeds geen duidelijkheid over de hoogte van de schulden en ervaart hij frustratie door gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Ik zou geholpen worden door Modus Vivendi. Echter….ik raak mede door Modus Vivendi verder in de problemen. Gedeeltelijke beslaglegging op een WIA uitkering, terwijl zij weten dat ik in de schuldsanering ben beland. Na 4 jaar weet ik nog steeds niet hoe hoog mijn schulden zijn en hoeveel schuld al is ingelopen. Telkens word je van het kastje naar de muur gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Er is naar mijn idee geen oplossing. Ik overweeg de kantonrechter te verzoeken om mij bij deze bewindvoerder weg te halen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM