Dyana0615 op 09 augustus 2019 over Modus Vivendi in de categorie Schuldsanering
Een klant van Modus Vivendi ervaart sinds 1 juni 2016 problemen met de communicatie en ontvangt geen reacties op zijn e-mails. Dit leidt tot frustratie over de gebrekkige bereikbaarheid van het bedrijf.
Al vanaf 1 juni 2016 bij hun, veel problemen met de communicatie, geen reacties op mijn mails
Ik krijg nooit antwoorden op mijn vragen de laatste tijd erg veel mails gestuurd met geen reactie
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
