Klacht: Modem stuk

Kees rovers op 07 maart 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn modem is stuk ze hebben metingen gedaan en kwamen erachter dat het modem stuk was, nu moet ik 5 dagen zonder internet en tv doen terwijl ik thuis werk er wordt gewoon gezegt dat ik 5 dagen moet wachten op een nieuwe modem ik vindt dat hele slechte service heb zelf aangeboden om er zelf 1 op te halen ergens waar het kon maar dat ging niet

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk een nieuw modem zodat ik gewoon weer internet heb en tv kan kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie