Klacht: onderdelen niet geleverd

bill072 op 27 mei 2014 over Modelbouw Shop Twente in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 27 mei 2014

Een klant van Modelbouw Shop Twente heeft eenvoudige HPI-onderdelen besteld die als op voorraad werden aangegeven. Na bijna vijf weken zonder levering en geen reactie op e-mails of telefoontjes, uit de klant zijn onvrede over de service en roept hij op tot sluiting van dergelijke winkels.

Mijn Klacht:

Simpele hpi onderdelen besteld (was zogenaamd op voorraad)
Netjes via ideal betaald keurig een bevestiging gekregen dat het betaald en ontvangen is en nu na bijna 5weken nog niets binnen!!!!
Ik heb ze gemaild en gebeld maar nada!!!
Schandalig!!!!
Dat soort winkeltjes moeten ze sluiten

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug €109

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modelbouw Shop Twente

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM