Klacht over Mode-Statements: Niets geleverd en…

Klacht: Niets geleverd en ook geen geld terug

Luijtenm op 05 juni 2019 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Mode-Statements

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Mode-Statements

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 5 juni 2019

Een klant heeft in juli vorig jaar een bestelling geplaatst bij Mode-Statements ter waarde van 74,97 euro, maar heeft de kleding nooit ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling en algemene antwoorden van het bedrijf, heeft de klant tot nu toe geen geld teruggekregen en ontvangt sinds enkele maanden geen communicatie meer.

Mijn Klacht:

Vorig jaar juli bestelling geplaatst van 74,97 euro. Nooit kleding ontvangen. Elke keer heb ik algemene mails ontvangen dat ze het zouden oplossen en dat ik mijn geld terug zou krijgen, maar tot op de dag van vandaag nog geen cent terug gehad. Nooit concreet antwoord op mijn vragen, alleen algemene mails ontvangen. Laatste maanden hoor ik niets meer…