Mijn Klacht:
Ik heb een jurk besteld in 2017 tot op heden niet aangekomen. En na vele mailwisseling nog steeds geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugkrijgt
Klacht: Levering nooit aangekomen.
Hrs op 23 maart 2019 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in 2017 een jurk besteld bij Mode-Statements, maar deze is nooit aangekomen. Ondanks meerdere e-mailcommunicaties heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
