Renatevandewater op 29 september 2018 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding
Beste Renate, Zojuist hebben wij contact met gehad en zijn we tot een goede oplossing gekomen van jouw klacht. Onze excuses dat het zo ver heeft moeten komen, het spijt ons oprecht, dit is zeker de bedoeling niet geweest. Fijn...
Een klant van Mode-Statements heeft klachten over het niet ontvangen van een bestelling, ondanks dat de betaling al is gedaan. Daarnaast ervaart de klant slechte communicatie en het niet nakomen van afspraken door het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Mode-statements levert niet terwijl je al betaald hebt, zeer slechte communicatie, komen hun afspraken niet na op meerdere gebieden
Als ik mijn volledige geldbedrag zsm teruggestort krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mode-Statements in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mode-Statements een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2018 om 18:22 geantwoord
Beste Renate,
Zojuist hebben wij contact met gehad en zijn we tot een goede oplossing gekomen van jouw klacht.
Onze excuses dat het zo ver heeft moeten komen, het spijt ons oprecht, dit is zeker de bedoeling niet geweest.
Fijn dat we tot een goede oplossing zijn gekomen, hartelijk dank voor jouw medewerking hierin!
Met vriendelijke groeten,
Mode-Statements
www.mode-statements.com
[email protected]
Follow @ FB
Follow @ IG
BTW: NL856805579.B01
KvK: 67042104
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
