Klacht over Mode-Statements: Geen levering en …

Mijn Klacht:

Ik heb ik augustus Leopard jas besteld dit was een preorder en zou op 6 okt geleverd worden daarna eind oktober, maar ik heb deze nooit ontvangen. Na meerdere mails kreeg ik op 5 nov mail er iets mis gegaan en artikel niet meer leverbaar was. Ik heb mijn geld meerdere malen terug gevraagd en krijg nu geen reactie meer op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terug krijg!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode-Statements

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mode-Statements in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mode-Statements een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mode-Statements

Heeft op 21 december 2018 om 10:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Anne-Marie,

Wat vervelend om dit te horen. We hebben jouw klacht even ingekeken en zien het volgende.

Inmiddels hebben we een betalingsregeling met je getroffen en hebben wij de 1e termijn voldaan. Bij deze sluiten we de klacht ook af en kan je aangeven of je tevreden bent met de geboden oplossing.

Onze excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groeten,
Mode-Statements

www.mode-statements.com
[email protected]

BTW: NL856805579.B01
KvK: 67042104

A. van H.

Heeft op 05 juni 2019 om 17:56 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Het is nu juni en het is nog steeds NIET afgehandeld!!
Ik heb regelmatig geappt, maar krijg GEEN antwoord meer.
Zeer frustrerend.

Klacht: Geen levering en geen geld terug!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Mode-Statements

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding