Klacht: Geen kleding ontvangen en geld niet teruggekregen

Heleen2310 op 01 mei 2019 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19 juni 2018 heb ik een bestelling geplaatst. Diverse mailtjes ontvangen over de levering die nog niet binnen zou zijn. Vervolgens de melding dat ik een tegoedbon kan krijgen. Hier niet akkoord mee gegaan, maar helaas tot op heden ook niet het gehele gedrag retour gehad. Met heel erg veel aandringen heb ik in etappes 50 euro teruggekregen. Nu wacht ik nog op de overige 89,95 euro. Misschien moeten we de mogelijkheden onderzoeken om een steunvordering voor een faillissement aan te vragen? Ik hoor graag wie hier aan mee wil werken.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn gehele betaling terug krijg van Mode-Statements.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode-Statements

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode-Statements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten