Klacht over Mode-Statements: Geen geld terug

Klacht: Geen geld terug

Thessapex2 op 25 maart 2019 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Mode-Statements

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Mode-Statements

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 25 maart 2019

Een klant heeft in juli 2018 twee bestellingen geplaatst bij Mode-Statements, maar deze zijn niet geleverd. Na het annuleren van de bestellingen en herhaaldelijk contact met het bedrijf over de terugbetaling, heeft de klant tot nu toe geen geld ontvangen en ontvangt geen verdere reacties.

Mijn Klacht:

In Juli 2018 2 bestellingen geplaatst. Mode- statements heeft niet geleverd waarna ik de bestellingen heb geannuleerd. Meerdere keren contact gehad met mode-statements via e-mail en klachtenformulieren. Telkens werd beloofd dag ik mijn geld terug zou krijgen. Tot op heden niets ontvangen en er word ook niet meer gereageerd.