Klacht over Mode-markt.nl: Oplichting! geld te…

Klacht: Oplichting! geld terug en de bestelling annuleren

Jelle vw op 20 oktober 2021 over Mode-markt.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Mode-markt.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Mode-markt.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 20 oktober 2021

Een klant heeft op 9 oktober 2021 een bestelling geplaatst bij Mode-markt.nl, maar heeft tot op heden, 20 oktober 2021, niets ontvangen en geen track & trace-informatie gekregen. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice, waarbij alleen automatische antwoorden zijn ontvangen, heeft de klant een annulering van de bestelling aangevraagd en verlangt naar terugbetaling.

Mijn Klacht:

Bestelling reeds geplaatst op 09/10/2021. nog steeds niets ontvangen, zelf nog geen track trace..
ondertussen zijn we 20/10/2021. na veel gelezen te hebben dat dit om oplichting gaat heb ik meermaals gemaild naar modemarkt en krijg ik steeds dezelfde automatische mail als antwoord. Ik heb nu aanvraag gedaan om de bestelling te annuleren en krijg ik weer dezelfde automatische mail!

Ik wil mijn geld terug en de bestelling annuleren!