Mijn Klacht:
omdat een van de kinderen spelletjes download krijgen we nu ongevraagd sms berichten en aanbiedingen.
stop hiermee.
Gewenste Oplossing:
direct stoppen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mobistos ervaart ongevraagd sms-berichten en aanbiedingen, die zijn ontstaan door het downloaden van spelletjes door een van zijn kinderen. De klant verzoekt om een stopzetting van deze berichten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
