Klacht: Niet te bereiken, zeer slechte service

Freek87 op 03 januari 2012 over Mobily.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mobily.nl
Status Open
Datum 3 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drie weken terug Google Nexus S besteld via Mobily.nl, maar heb het tot nu toe, ondanks pogingen via de mail en klantenservice nummer, niet ontvangen. De klantenservice is niet te bereiken en er wordt niet gereageerd op email. Mijn advies: kies een ander online bedrijf om te bestellen, kost iets meer, maar dan heb je tenminste iets!!

Gewenste Oplossing:

Geen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM