Klacht: niet leveren en geen geld terug!

Franzlman op 20 maart 2012 over Mobily.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mobily.nl
Status Open
Datum 20 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb op voorhand een mobiel besteld bij Mobily. samsung galaxy splus 19001 Black. Deze wordt niet geleverd (was niet meer leverbaar?)en het bedrag wat ik al betaald heb zou worden terugbetaald. Er gebeurt helemaal niets en na vele mailcontacten tot op heden gewoon niets.
Wat moet ik doen? Het gaat hier om 235 euro! Ik wil mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM