Klacht: Klantenservice niet te bereiken, geen reacties

Freek87 op 03 januari 2012 over Mobily.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mobily.nl
Status Open
Datum 3 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24 december Google Nexus S besteld op Mobily.nl en direct betaald met iDeal. Op de overigens betrouwbaar ogende website staat de levertijd 1-3 werkdagen is. Ik heb tot nu toe geen telefoon ontvangen en geen reacties gehad op mijn emails. Daarnaast is de klantenservice niet bereikbaar. Mijn advies: bestel via een andere site, kost wat meer, maar dan heb je tenminste iets ipv niks!

Gewenste Oplossing:

Geen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM