Mijn Klacht:
Niet geleverd. Betaald eind December 2011. Na herhaalde e-mails en telefoontjes. Daarna niets meer gehoord.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Klacht: Klacht Mobily.nl
isa0032 op 30 januari 2012 over Mobily.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mobily.nl heeft een klacht ingediend omdat een bestelling, die eind december 2011 is betaald, niet is geleverd. Ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
