Klacht: Mobiel internet valt steeds weg

Tim Aarts op 21 november 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een iPhone 6 met een Vodafone Red abonnement en het mobiel netwerk valt steeds weg. Soms alleen internet, maar soms ook het hele netwerk. Het lijkt random en niet locatiegebonden. Meestal is het maar even. Wat me ook opvalt is dat ook al ben ik op een locatie en ligt de telefoon stil, toch veranderen de bolletjes tussen de 1 en 4.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid en een oplossing. Heb te vaak problemen met Vodafone die slecht opgelost worden. Dit verwacht je misschien van een B merk maar niet van een A merk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie