Klacht: Telefoon

Danielebhodaghe op 21 januari 2022 over Mobico BV in de categorie Mobiele Telefonie

Mobico BV klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mobico BV
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 januari 2022

Een klant heeft een telefoon besteld bij Mobico BV, met de verwachting deze binnen 2-5 dagen te ontvangen. Na een week is de telefoon echter nog steeds niet geleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb een week geleden mijn telefoon besteld bij mobico ze zeiden 2-5 dagen en die is nog steeds niet binnen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of mijn gsm moet snel binnen komen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie