Oester82 op 24 januari 2023 over Mobico BV in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft drie weken geleden een iPhone 8 geretourneerd, maar heeft tot op heden het aankoopbedrag nog niet terugontvangen. De klacht is goedgekeurd door Mobico BV.
Drie weken geleden heb ik de Iphone 8 retour gestuurd en heb nog steeds mijn aankoopbedrag niet retour ontvangen.
Aankoopbedrag met wettelijke rente.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
