Mijn Klacht:

Op 3 juni een IPhone X gekocht via Mobico. De telefoon was snel in huis en werkte 2,5 maand goed.Daarna ineens een groene vlek, later werd deze blauw/paars. Telefoon opgestuurd. Na 2 weken krijg je te horen dat er schade is en dat deze niet binnen de garantie valt! Hoe dan? Er is niets mee gebeurd! Mobico stelt voor een onderzoek te doen. Kosten van 30 euro zijn.voor onze kosten! Waardeloos! Mobico moet gewoon een ander toestel geven!

Gewenste Oplossing:

Als Mobico een vervangend toestel stuurt of het toestel zelf in orde maakt.