Klacht: BATTERIJ

FACTUUR 190698 BESTELNUMMER 339208 op 08 mei 2022 over Mobico BV in de categorie Mobiele Telefonie

Mobico BV klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mobico BV
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 mei 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over Mobico BV, waarbij de batterij van een mobiel apparaat niet voldoet aan de beloofde capaciteit van 85%. De klant is ontevreden over de prestaties van de batterij. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

BATTERIJ VOLDOET NIET AAN DE CAPASITEIT 85 %

Gewenste Oplossing:

BATTERIJ VERVANGEN

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie