Mijn Klacht:
vanaf 07-08-2013 word er per week 5 euro afgeschreven heb dit pas van de week opgemerkt heb destijds nergens op geabonneerd en heb zeker geen toestemming gegeven
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als het bedrag retour word betaalt
Klacht: ongeoorloofd afschrijven van € 5 per week
immieveen op 14 juli 2016 over Mob24-7 in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geconstateerd dat er sinds 7 augustus 2013 wekelijks € 5 wordt afgeschreven door Mob24-7, zonder dat hij zich hiervoor heeft geabonneerd of toestemming heeft gegeven. De afschrijvingen zijn pas recent opgemerkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mob24-7
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mob24-7 nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
