Petra1970 op 07 december 2016 over Mob24-7 in de categorie SMS Diensten
Een klant heeft ontdekt dat er wekelijks 5 euro in rekening wordt gebracht voor een onbekende dienst van Future Target BV, wat heeft geleid tot verwarring over zijn Vodafone-rekening. Bij het proberen de website van de dienst te bezoeken, kon hij geen optie vinden om het abonnement op te zeggen.
ik snapte mijn rekening van Vodafone niet, maar nu blijkt dat ik 5 euro per week moet betalen voor een of andere duistere dienst.
Future Target BV fantasy-cube.mobi
op zoek naar de site gegaan van deze onzin en kon niet eens verder klikken om eventueel af te zeggen.
ik zou erg tevreden zijn als dit van mijn factuur af zou gaan. En ja, eigenlijk al de betaalde kosten retour zou krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mob24-7
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mob24-7 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
