Een klant van Mob24-7 meldt dat hij al maanden 5 euro per week betaalt voor een dienst genaamd 'fantasy cube', die hij nooit heeft gebruikt of aangeschaft. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om het betaalde bedrag terug te krijgen.
Goedemiddag. Ik betaal al maanden 5euro per week voor een dienst die ik nooit gebruikt of aangeschaft heb. het heet fantasy cube maar ik ken het niet. kan ik dit geld terug krijgen?
als ik mijn geld terug ontvangen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mob24-7
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mob24-7 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
