Klacht: Steentje in de MM’s

Daphne_M op 09 juni 2021 over M&M in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf M&M
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 juni 2021

Een klant heeft een steentje aangetroffen in een zak M&M's, dat lijkt op een harde M&M met kleurstof, maar geen nootje bevat. Deze ontdekking heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb een steentje in mijn zak MM’s gevonden – hele harde MM met een wel een laagje kleurstof, maar zeker geen nootje van binnen.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe zak MM's

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM