Klacht: Scamoplichting

Michael Aken, van op 13 september 2019 over MisterMask.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 september 2019

Een klant van MisterMask.nl uit zijn onvrede over de slechte communicatie en bereikbaarheid van de eigenaar van de webshop. Na zeven maanden zonder levering en geen terugbetaling na annulering van de bestelling, heeft de klant het gevoel dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,

Dhr. Paul Driessen, eigenaar van bovenstaande webshop komt zijn afspraken niet na, communiceerd slecht is nauwelijks bereikbaar, na maanden (7 totaal) geen levering én na annulering van mijn bestelling geen teruggave van het beloofde geldbedrag wil ik niet oordelen maar.. Dit begint toch echt op oplichting te lijken.

M.v.g.

L.C Zijlstra

Gewenste Oplossing:

Indien ik hier eindelijk een punt achter kan zetten en het geld daadwerkelijk op mijn rekening zie staan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM